社保服務(wù)進(jìn)社區(qū) 政策解讀零距離
金山網(wǎng)訊 近日,市社保中心經(jīng)開區(qū)辦事處工作人員,來到鎮(zhèn)江經(jīng)開區(qū)大港街道恒潤(rùn)發(fā)超市門前廣場(chǎng),開展“社保服務(wù)進(jìn)社區(qū)”主題宣傳活動(dòng),將社保政策送到居民身邊。
面對(duì)居民接連拋出的問題,社保工作人員通過專業(yè)解答、發(fā)放宣傳手冊(cè)等形式一一解答。針對(duì)老年人、靈活就業(yè)人員等重點(diǎn)群體,工作人員則化身“政策翻譯官”,用“資格認(rèn)證三步走”等通俗易懂的表達(dá),將專業(yè)術(shù)語轉(zhuǎn)化為生活語言,指導(dǎo)老年居民操作手機(jī)完成資格認(rèn)證。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)特別開設(shè)了“政策宣講微課堂”,社保業(yè)務(wù)骨干結(jié)合真實(shí)案例,深入淺出地講解社保最新政策,幫助居民算清養(yǎng)老保險(xiǎn)賬。“以前看政策文件像讀天書,今天聽你們這么一說,養(yǎng)老金怎么領(lǐng)、資格認(rèn)證怎么操作,我都清楚了,而且還教我用手機(jī)查社保繳費(fèi)記錄,真貼心。”咨詢完職工養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)事項(xiàng),市民王女士連連點(diǎn)頭以示肯定。
據(jù)悉,下一步,市社保中心將持續(xù)聚焦居民需求,常態(tài)化開展便民宣傳活動(dòng),讓社保政策深入人心,讓惠民服務(wù)落到實(shí)處,切實(shí)提升居民的幸福感和滿意度。(方清 楊成 記者 楊泠)
責(zé)任編輯:董禮
