工行鎮(zhèn)江丹陽(yáng)支行開展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)
金山網(wǎng)訊 為深入貫徹落實(shí)中央金融工作會(huì)議精神,切實(shí)履行消保主體責(zé)任,提升消費(fèi)者金融知識(shí)水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,根據(jù)鎮(zhèn)江市銀行業(yè)協(xié)會(huì)和總省行相關(guān)要求,工行鎮(zhèn)江丹陽(yáng)支行深入踐行金融工作的政治性和人民性,充分集聚支行一線力量積極開展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)。
加強(qiáng)組織推動(dòng),制定宣教方案。該行快速制定活動(dòng)方案,明確細(xì)化轄內(nèi)部門職責(zé)及具體要求,因地制宜開展金融教育宣傳活動(dòng),形成人人參與、人人盡責(zé)的工作格局。要求將消保工作融入業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展及產(chǎn)品服務(wù)各環(huán)節(jié),加強(qiáng)服務(wù)管理,規(guī)范營(yíng)銷宣傳,壓實(shí)投訴處理,做好輿情監(jiān)測(cè)和引導(dǎo),確?;顒?dòng)扎實(shí)有序開展?;顒?dòng)以“保障客戶權(quán)益,樂享安心生活”為口號(hào),全面開展“消保護(hù)航零距離”“觸點(diǎn)即課堂”“以案為鑒·信筑未來”等主題活動(dòng),傳遞金融正能量,聚焦公眾關(guān)注的金融熱點(diǎn)和難點(diǎn),進(jìn)一步強(qiáng)化老、少、新、農(nóng)等重點(diǎn)群體精準(zhǔn)宣教,突出消保融入金融服務(wù)與業(yè)務(wù)全過程,普及金融基礎(chǔ)知識(shí),揭露“黑灰產(chǎn)”等非法金融活動(dòng)危害,倡導(dǎo)誠(chéng)信文化,提升公眾金融素養(yǎng),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),構(gòu)建安全、健康的金融消費(fèi)環(huán)境,助力金融惠民政策落地。
堅(jiān)持人人有責(zé),做好網(wǎng)點(diǎn)宣傳。全轄所有網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立公益宣傳臺(tái),規(guī)范公眾教育區(qū)標(biāo)識(shí)設(shè)置、物料布放與設(shè)備維護(hù)并安排宣傳人員開展廳堂微沙龍活動(dòng),向到店客戶普及金融知識(shí),營(yíng)造網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳氛圍。在業(yè)務(wù)辦理過程中,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員聚焦賬戶安全、支付安全、理性消費(fèi)、反詐防騙等關(guān)鍵領(lǐng)域,以案例解析、風(fēng)險(xiǎn)提示等方式普及金融知識(shí),切實(shí)增強(qiáng)客戶金融安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。在客戶購(gòu)買理財(cái)、基金、保險(xiǎn)等金融產(chǎn)品時(shí),理財(cái)經(jīng)理引導(dǎo)消費(fèi)者深入認(rèn)知投資風(fēng)險(xiǎn),科學(xué)評(píng)估自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力,樹立理性投資理念。確保將合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)提供給適當(dāng)?shù)慕鹑谙M(fèi)者。
走進(jìn)社區(qū)商圈,拓寬宣傳渠道。為了更好地開展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng),支行于高考期間組織員工走進(jìn)丹陽(yáng)市合家歡菜市場(chǎng)及呂叔湘高級(jí)中學(xué)進(jìn)行金融知識(shí)宣傳。通過采取面對(duì)面交談、解答咨詢、發(fā)放宣折頁(yè)、案例解析等形式,分類施教,實(shí)現(xiàn)金融教育從“大水漫灌”到“精準(zhǔn)滴灌”,真正讓金融知識(shí)“入腦入心見行動(dòng)”。讓商戶、老年人和學(xué)生各群體了解投資養(yǎng)老、投資返利等常見詐騙的慣用伎倆和應(yīng)對(duì)措施、普及理性消費(fèi)、合理借貸、個(gè)人信息保護(hù)、個(gè)人誠(chéng)信等知識(shí)、剖析電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、虛假貸款、非法集資等常見詐騙手段,幫助提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)能力,切實(shí)守護(hù)老百姓的金融權(quán)益,防范風(fēng)險(xiǎn)。積極宣傳我行“為民辦實(shí)事”創(chuàng)新實(shí)踐,以消費(fèi)者實(shí)際需求為導(dǎo)向,持續(xù)優(yōu)化便民惠民舉措,充分彰顯我行金融為民的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。(金鑫)
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